Lodná kotva z dreva
A ak nakúpite nad 75€, pribalíme vám ešte malý strom života v hodnote 15€.
Rýchla a bezproblémová výmena tovaru. Druhé poštovné pri výmene hradíme my!
Lodná kotva z dreva ako nálepka na stenu je skvelým doplnkom vašej mapy sveta. Ide o jedinečné príslušenstvo, ktoré perfektne ladí a vytvorí milý detail. Vhodné pre všetky cestovateľské mapy a duše. Kotva je vyrobená z dreva a vďaka svojej hrúbke 3 mm pôsobí ako 3D.
Rozmery podľa veľkostného variantu:
- Menší rozmer - 7x5 cm
- Väčší rozmer - 10x8 cm
Obsah balenia:
- 1 ks Lodná kotva z dreva na stenu
- Obojstranná penová lepiaca páska v balení
Tento návod slúži ako všeobecný návod a odporúčanie pre produkty, ktoré sú určené na stenu. Ak neviete, ktorý typ montáže je pre vás vhodný, odporúčame si vždy nájsť daný produkt na našej stránke. V popise výrobku je vždy spomenuté, aký typ montáže pri ňom odporúčame.
Dôležité informácie pred montážou:
- Niektoré z výrobkov sú kvôli bezpečnosti zabalené v bublinkovej fólii.
- Výrobky zvyknú byť v ochrannej šablóne z rovnakého materiálu, ktorá je z druhej strany (kde nie je dekor) nalepená páskou k výrobku. Opatrne nalepenú pásku z druhej strany odstráňte, aby ste bezpečne výrobok (prípadne všetky časti výrobku) vedeli vybrať zo šablóny.
- Odporúčame montovať výrobok na stenu vo dvojici. Vždy je lepšie, keď Vám druhá osoba povie, či je výrobok z diaľky správne umiestnený na stene.
- Ak je výrobok z viacerých častí, odporúčame si na skúšku rozložiť výrobok na podlahe, aby ste si lepšie predstavili finálne umiestnenie a rozmiestnenie jednotlivých častí výrobku na stene.
Typy montáží:
- Predlepená penová lepiaca páska - Pokiaľ sa na vašom výrobku nachádza z druhej strany predlepená penová páska, tak je montáž veľmi jednoduchá. Penová páska sa vo všeobecnosti nachádza na menších variantoch výrobkov, prípadne na takých, ktorých nižšia hmotnosť povoľuje zvoliť takýto spôsob montáže. Podrobný postup montáže výrobku DUBLEZ pomocou penovej pásky nájdete na tomto odkaze.
- Nepredlepená penová páska - Penovú pásku je u nás možné objednať aj samostatne. 1 kus penovej pásky predstavuje 1 meter rozdelený do 10 samostatných 10 cm dlhých pásikov. Pásku si môžete nožnicami nastrihať v prípade potreby aj na kratšie kúsky. Ak ste si zakúpili výrobok resp. veľkostný variant nášho výrobku, ktorý neobsahuje vopred predlepenú penovú pásku, môžete si ju kúpiť navyše a v pohodlí domova ju nalepiť na výrobok z druhej strany. Návod, ako nalepiť správne pásku na výrobok, sa dočítate TU. Podrobný postup montáže výrobku DUBLEZ pomocou penovej pásky nájdete na tomto odkaze.
- Lepiaca guma - Obdĺžničky lepivej gumy bývajú pri malých produktoch, ktoré nie je možné umiestniť penovú pásku. Lepiacu gumu je možné deliť na menšie kúsky, naťahovať ju ako potrebujete a pod. Guma je na začiatku tvrdá, je potrebné si kúsok odobrať, pár sekúnd ju zahriať v prstoch krúživými pohybmi a následne dať na výrobok. Slúži na prichytenie malých a hmotnostne ľahkých výrobkov na stenu. V žiadnom prípade ju nepoužívajte na veľké výrobky! Po nanesení dostatočného množstva lepiacej gumy na niekoľko strategických miest na výrobku je potrebné výrobok poriadne pritlačiť na stenu. Guma vytvrdne do niekoľkých hodín a drží roky.
- Klinčeky - Veľké produkty určené na zavesenie na stenu odporúčame umiestniť pomocou malých klinčekov do steny (klinčeky nie sú súčasťou výrobku, je nutné si ich zakúpiť). Pokiaľ chcete mať výrobok na doraz ku stene, odporúčame kúpiť klinčeky s mini hlavičkou. Vďaka hlavičke klinčeku pritlačíte výrobok ku stene. Tip od nás: Klinčeky neodporúčame zatĺkať do steny nadoraz k výrobku. Odporúčame si tam nechať medzeru aspoň 0,5 mm. V prípade demontáže viete klinčeky jednoducho podobrať kliešťami bez poškodenia výrobku :)
- Montážne lepidlo - Je tu ešte možnosť použiť montážne lepidlo (napr. Mamut), ale v tomto prípade bude prípadné odlepenie od steny náročnejšie a hrozí poškodenie omietky.
Poznámka:
- Za montáž výrobku zodpovedá zákazník - Za prípadné zlyhanie a odlepenie výrobku zo steny nenesieme žiadnu zodpovednosť. V mnohých prípadoch závisí kvalitné umiestnenie od zloženia omietky, obvodovej a vnútornej steny (teplota steny) a správneho postupu pri montáži.
- Odlepenie výrobku s penovou lepiacou páskou - Nakoľko penová lepiaca páska je veľmi pevná, odporúčame najprv penu od výrobku odrezať tenkým (najlepšie pri veľkých výrobkoch aj dlhým) nožíkom spoza výrobku. Následne zostatkovú penu na stene môžete veľmi opatrne odlepiť.
- Prosíme, aby ste neriskovali umiestnenie veľkých produktov na lepiace gumy a pásky!
Často sa nás pýtate
Ku každej objednávke je dodaný návod na montáž.
Návod na montáž ku konkrétnemu produktu je vždy možné nájsť na karte produktu vedľa tabu popis produktu.
Všeobecné montáže na stenu našich výrobkov nájdete TU.
V prípade, že ste v našej ponuke nenašli to, čo ste hľadali, neváhajte nás kontaktovať e-mailom s vašou predstavou / požiadavkou na vlastný produkt resp. úpravu nášho existujúceho. Naše grafické oddelenie sa s radosťou pozrie na váš vysnívaný výrobok. Síce nevieme sľúbiť, že sa pustíme do jeho realizácie, ale veľa výrobkov vzniklo práve na základe požiadavky našich zákazníkov. Ak by sme sa do realizácie náhodou nepustili, vieme vám určite odporučiť obdobný produkt alebo ponúknuť alternatívu.
Pokiaľ máte záujem o nejaký stredný rozmer oproti tým, ktoré ponúkame, napíšte nám email s vašou požiadavkou na dublez@dublez.sk . Pokiaľ si želáte ešte väčší rozmer, než je uvedené, taktiež nás kontaktujte emailom. Grafické oddelenie posúdi, či bude možná výroba iného rozmeru.
Všetky výrobky vyrábame u nás v dielni DUBLEZ na Slovensku. 95% materiálu, ktorý používame na výrobu našich výrobkov, sa vyrába v EÚ, pričom takmer všetok pochádza z Česka / Slovenska. Výrobky od nášho hlavného dodávateľa materiálu spĺňajú najprísnejšie štandardy, ktoré uplatňujú prísne podmienky kontroly kvality ovzdušia a znečisťujúcich látok od Kalifornskej organizácie California Air Resources Board. Taktiež má dodávateľ výrobky certifikované programom pre schvalovanie systémov certifikácie lesov (PEFC) a drevo použité na tieto výrobky pochádza z overených a dobre obhospodarovaných lesov, ktoré zabezpečujú obnoviteľný a udržateľný zdroj.
Z našich výrobkov je možné po rozbalení cítiť akúsi vôňu resp. pach. Niekomu tento pach vonia, inému nie. Jedná sa o vôňu, ktorá vznikla výrobným procesom. Do 10 dní od rozbalenia vôňa prirodzene vyprchá.
Áno, naše výrobky bezpečne balíme tak, aby v poriadku dorazili k vám. Vačšina výrobkov sa nachádza v ochrannej šablóne a všetky výrobky sú ešte vložené do bublinkovej fólie. Dodávané sú v pevnom kartóne z 5-vrstvovej lepenky.
Je možné, že väčšinu našich výrobkov obdržíte v ochrannej drevenej šablóne z rovnakého materiálu ako výrobok. Ta je prilepená k výrobku papierovou lepiacou páskou z druhej strany. Po odlepení papierovej pásky výrobok zo šablóny jednoducho vyberiete. Šablóna slúži na bezpečný transport tovaru k vám, aby sa predišlo poškodeniu výrobku. Šablóna je obalový materiál. Šablóna nie je súčasť výrobku. Poškodenie šablóny nemožno uznať ako reklamáciu tovaru, nakoľko je to obalový materiál a slúži len na bezpečné doručenie tovaru.
Nakoľko sú výrobky vyrábané na mieru, po odoslaní objednávky sú zaradené do výroby. Rýchlosť zaradenia do výroby závisí od zvoleného spôsobu dopravy. Čas doručenia je orientačný a môže byť kratší alebo dlhší. V prípade dlhšieho času vybavenia objednávky o tom včas informujeme zákazníka.
Na karte produktu je možné vidieť najbližší termín doručenia. Tento termín je platný v prípade zvolenia prepravy "Expresné doručenie".
Všetky typy dopravy spolu s dobami doručenia nájdete TU.
Všetky produkty sa zaraďujú do poradovníka výroby v okamihu odoslania objednávky. Materiál potrebný na výrobu máme vždy naskladnený. Na karte produktu je možné vidieť najbližší termín doručenia. Tento termín je platný v prípade zvolenia prepravy "Expresné doručenie".
Všetky typy dopravy spolu s dobami doručenia nájdete TU.
Po výbere dekoru a rozmeru je potrebné produkt Pridať do košíka. Nákupný košík sa nachádza na stránke vpravo hore. Následne je potrebné vyplniť: emailovú adresu, fakturačné a dodacie údaje, vybrať si spôsob dopravy a spôsob platby. Nakoniec stačí objednávku odoslať.
Ak aj napriek tomu máte problém s objednaním tovaru, je možné, že ste v niektorom kroku nákupného procesu spravili chybu. V tomto prípade odporúčame prečítať návod ako nakupovať. Návod radí zákazníkovi "krok za krokom". V prípade, že máte naďalej problém s nákupom, obráťte sa na našu zákaznícku podporu.
V prípade, že Vám neprišiel potvrdzovací e-mail pri odoslaní objednávky alebo Vám nechodia e-maily súvisiace so zmenou objednávky, je možné, že nastal niektorý z nasledujúcich scenárov:
- Váš e-mail bol prijatý do spamu - V tomto prípade je potrebné skontrolovať priečinok "spam" resp. "nevyžiadanú poštu". V prípade využitia G-mail-u a iných e-mailových poskytovateľov sa môže stať, že e-mail vyhodnotí poskytovateľ ako spam.
- Vami zadaná e-mailová adresa v objednávke je chybne napísaná - Pri odosielaní objednávky je dôležité, aby vyplnená e-mailová adresa bola platná. V tomto prípade odporúčame kontaktovať našu zákaznícku podporu, kde Vám zmeníme e-mail na správny a obdržíte aj e-mail s objednávkou.
- Vaša e-mailová schránka je plná - V prípade, že je Vaša e-mailová schránka plná, nie je možné prijímať nové e-maily a teda ani e-maily od nás. Aby bolo možné prijímať e-maily, je potrebné uvoľniť miesto v e-mailovej schránke napr. vymazaním starších e-mailov.
- Objednávku ste neodoslali - Pokiaľ nebola objednávka v pokladni odoslaná tlačidlom slúžiacim na odoslanie objednávky a neboli ste po odoslaní presmerovaný na ďakovnú obrazovku, pravdepodobne sa objednávka neodoslala. V tomto prípade taktiež odporúčame kontaktovať zákaznícku podporu.
Na takmer všetkých našich výrobkoch sa nachádza aj drobné malé logo našej firmy. Logo je malinké, nepatrné a nie je ho moc vidieť. Pokiaľ by ste chceli logo napriek tomu odstrániť, aby sme ho na výrobok nevygravírovali, je to možné. O službe je nás potrebné vopred informovať, aby sme ju pridali do objednávky.
Službu si viete pridať cez nasledujúci odkaz TU.
Poskytujeme službu výroby dreveného loga. Je nám potrebné najprv zaslať grafický návrh loga vo vektorovom formáte a naši grafici posúdia, či bude na základe vstupných súborov možná výroba podľa požiadaviek zákazníka. Viac informácií o tejto službe sa dočítate TU.
Sme výrobca a predajca v jednom. Vďaka tomu máme kvalitu pod kontrolou :) Nahliadnite preto do zákulisia výroby v DUBLEZ a spoznajte, ako vznikajú vaše vysnívané dekorácie. Vyrábame z dreva, najporočilejšími technológiami na trhu, s dôrazom na kvalitu a detail prevedenia. Zaručujeme bezpečné balenie produktov, aby výrobky dorazili bezpečne k vám domov.
Stavte na istotu a nakúpte u nás:
- Sme overený výrobca
- Vhodné na všetky omietky
- 99% spokojných zákazníkov
- Jednoduchá montáž
- Bezplatná výmena do 30 dní
- 3-ročná záruka